在长沙，有的小区由于各种原因，并没有物业公司进行管理。面对疫情，如何有效地排查发热人员?怎么避免人群聚集?近日，记者来到长沙市东广济桥汽发小区，探寻这里的防疫“秘籍”。
华声在线记者 张鼎峰 长沙报道
(志愿者对出入人员进行登记)
志愿者站到了第一线
东广济桥汽发小区属于一个开放式的小区，有500多户居民，紧邻中南大学湘雅附二医院。这个小区的三个出入口中，有两个是在人民路上，出门就是医院的发热门诊。当记者到小区时，这两个路口已经临时封闭了，只有另外一个出入口可以通行。
“你是租住户还是访客?麻烦你先量一下体温?”小区剩下的出入口没有大门，一过来就看到几位戴着红袖章的志愿者。他们在必经之路架起一张小桌子，上面放着各种表格，所有返长人员都要填写信息。表格里面除了基本信息，还有返长的时间、居住地类型、车次航班号等，十分详细，便于倒查。
给记者测体温的志愿者叫姚先宝，是小区的老住户，在这里已经住了几十年了。姚先宝告诉记者，每天早上八点，他就会来到这个路口进行排查，中午回去吃个饭，下午再来守到六点。
这个志愿者队伍总共有9人，以党员为主，他们会分批来路口值守。当路口人数较多忙不过来的时候，就会有人前来增员。“白天以志愿者为主，我们协调了一家物业公司的工作人员，晚上就交给他们。”东广济桥社区主任胡哲涵说。
这家物业公司是社区去年就联系好了的，本来准备过完年正式进场，并且对小区进行提质改造。虽然疫情防控暂缓了很多工作，但物业公司还是派出了工作人员过来协助管理。
“志愿者熟门熟路，周围的邻居基本上都认识，这是一个很大的优势。”胡哲涵介绍，你家对面的邻居很多天不在又突然回来了，或是租户又换了新的，这些消息居民都知道。如果有发热人员，他们就会及时告知社区，第一时间进行隔离。
(小区内的旅店全部歇业)
发自内心的理解是关键
小区临近医院，便衍生了很多相关的商铺，最多的就是旅店和饭店。
钟名杰就是一位旅店老板，住在小区临街的这栋。平时，不少过来看病的人都会住在店里，生意还蛮不错。但是，为了配合疫情防控，他至今一直没有开门营业。“经济损失那是肯定的，这大家都不想。但是疫情防控更重要，这既是为了自己的安全也是为了大家的利益。”钟名杰坦言。
记者在这里看到，不仅小区内的旅店都歇业了，沿着人民路走过来，临街的门店也大都关门了，只有超市和药店是营业的。
“做生意的都有亏损，只留一张门也有所不便，但是居民都非常理解和支持。”东广济桥社区书记刘毅介绍，疫情发生以来，社区工作人员除了一位有过接触史的，其他人全员在岗。大家上门上户进行摸排，电话、短信、微信等方式统统用上。在6次全面的摸排之后，有接触史的都进行了隔离，一开始不理解的居民也十分支持了。
现在，社区为小区的每栋楼都建了群，大家有什么事都线上沟通。建这么多的群，不怕麻烦吗?刘毅认为，这些群不仅可以减少人员聚集，从居民口中知道小区的最新情况，也能告诉大家社区为疫情防控采取的措施，遇到谣言还能第一时间辟谣，消除恐慌情绪。
东广济桥汽发小区从湖北回来的居民都已经过了隔离期，并没有出现发热症状。元宵节的时候,社区还组织人员给他们送去了元宵。在上下一心的努力下，小区目前还没有一例疑似病例。
记者手记
没有物业的小区，在长沙不止这一个。要想战胜疫情，只依靠一个单位或是一个人，是远远不够的。
东广济桥汽发小区的志愿者每天都去值守，是在无偿地奉献;还未正式进场的物业公司不收取物业费，也是在义务劳动。这有街道社区的提前组织和科学安排，更为重要的是居民的一致理解和支持。
小区内隔离的居民是否度过了隔离期?网上传来传去的消息哪些是谣言?这些居民关心的信息，通过一个个群进行了传递。大家虽然遇到了困难，但是消息都很透明，没有恐慌情绪，便能更好地防疫。
当然，要做到群防群控，是少不了平时的积累。哪栋楼的屋顶漏水了，谁家的厕所有堵塞了，平时帮居民解决好这些日常的小事，自然就会赢得居民的信任，打下好的群众基础。在疫情来袭之时，这些积累便能转换为动力，得到居民的理解和配合，齐心战“疫”。
